In einer Zeit, in der die Standardisierung von Produkten voranschreitet und die Informationsflut täglich wächst, kann das unverwechselbare äussere Erscheinungsbild - die Corporate Identity - einer Firma oder Institution sehr wohl für Erfolg oder Mißerfolg entscheidend sein. Kompetente Fachleute weihen den Leser anhand von elf weltweit bekannten Firmen (u.a. Braun, Adidas, Coca Cola, Erco-Leuchten, Esprit, IBM, Kodak und Volkswagen) als Beispiele minutiös in das Geheimnis von Corporate Identiy ein.