München 2005. Ein talentierter Gestalter zu sein - reicht das um Erfolg zu haben? Nein - ohne weiteres Wissen wie Geschäftsbeziehungen geknüpft, ausgebaut und gepflegt werden können, wie man mit kreativen Mitarbeitern umgehen muss, wie man die Arbeit aufteilt und vieles mehr kann manches schief laufen. Die Autorin führt schrittweise durch den Designprozess. Von der Eigenvermarktung, der Kundenakquise und den Umgang mit Kunden über die Organisation des Workflow in der Agentur, dem Umgang mit Gruppenprozessen bis zum perfekten Abschluss eines Projekts. Auch der Weiterbildung bzw. Weiterentwicklung des Grafikdesigners ist ein Kapitel gewidmet. Der Leser profitiert dabei vom reichen Erfahrungsschatz und den praxiserprobten Verfahren erfolgreicher Designer der preisgekrönte Design- und Werbeagentur PLAZM.