Bankgeheimnis, Überweisungen, Lastschriften, Sparbuch, Depot ... Viele Fallstricke lauern. Der Kunde ist seiner Bank keineswegs hilflos ausgeliefert. Eine Reihe von Gesetzen und zahlreiche Gerichtsentscheidungen stärken seine Rechte zunehmend. Insbesondere im Beratungsgeschäft müssen die Banken für nachgewiesene Fehler haften. Dieser Fachratgeber informiert aktuell und verständlich über die 'neuen' Rechte als Bankkunde. Nur wer seine Rechte kennt, kann sich mit Aussicht auf Erfolg zur Wehr setzen.
