Kaum ein Produkt erscheint ähnlich faßbarer als ein »Bike« der Marke Harley-Davidson. Doch es gehört zum Wesen der Neuen Technologien, wandlungsfähig und auch im Verborgenen wirksam zu sein. In diesem Sinne liefert das Design von Harley-Davidson tatsächlich überzeugende Beispiele dafür, wie wenig die beschreibbare ästhetische Kontur allein Auskunft über die immateriellen Qualitäten der Gestaltung gibt. In einer beispielhaften Engführung von Marketing und Design ist es dem Unternehmen gelungen, gerade seine so präsenten und scheinbar endgültigen Produkte zugleich als Ausdruck einer geistigen Konzeption zu präsentieren, die jenseits ihrer Erscheinung liegt. Tom Stark thematisiert in seinem Text diese Unsichtbarkeit und findet überzeugende Belege dafür, was der interdisziplinäre Bezug des Designs zur Unternehmenskultur leisten kann.
